Ngày thành lập Công ty Cổ phần TIKERA đã chính thức diễn ra trong bầu không khí hân hoan, trang trọng với sự hiện diện của Ban lãnh đạo, các cổ đông sáng lập, đối tác chiến lược cùng toàn thể đội ngũ nhân sự. Đây là cột mốc lịch sử đánh dấu sự ra đời của một thương hiệu công nghệ đầy khát vọng, mang sứ mệnh đồng hành và thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số toàn diện cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.
1. Khởi nguồn từ khát vọng giải phóng sức lao động doanh nghiệp
Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) tại Việt Nam đang đứng trước bài toán sinh tồn: hoặc chuyển đổi số để tối ưu chi phí, nâng cao năng suất, hoặc bị tụt lại phía sau trong làn sóng số hoá. Thấu hiểu sâu sắc nỗi đau đó, những nhà sáng lập giàu kinh nghiệm của TIKERA đã ấp ủ ý tưởng xây dựng một nền tảng quản trị và tiếp thị thông minh, dễ ứng dụng và phù hợp tuyệt đối với văn hoá doanh nghiệp trong nước.
Trải qua hơn 2 năm nghiên cứu, thử nghiệm và hoàn thiện giải pháp thực tế tại nhiều mô hình kinh doanh khác nhau, CTCP TIKERA đã chính thức ra đời. Sự kiện khai trương không đơn thuần là một nghi thức khai xuân, mà còn là lời tuyên bố sứ mệnh chính thức trước công chúng và đối tác về một hành trình phụng sự bền vững và kiên định.
Những trăn trở ban đầu của ban sáng lập bắt nguồn từ thực trạng nhiều chủ doanh nghiệp phải vật lộn với các phần mềm quản lý cồng kềnh, chi phí bản quyền hàng trăm triệu đồng nhưng nhân viên lại không thể sử dụng vì giao diện phức tạp và không hỗ trợ quy trình đặc thù của Việt Nam. Chính vì lẽ đó, TIKERA đặt ra tiêu chí cốt lõi: đơn giản hoá công nghệ tối đa, mang lại giá trị thực tiễn ngay từ ngày đầu triển khai.
“TIKERA sinh ra không phải để tạo ra thêm những phần mềm phức tạp làm người dùng bối rối. Chúng tôi ra đời để biến công nghệ cao trở nên gần gũi như hơi thở hàng ngày của mỗi người kinh doanh. Dù bạn là chủ một cửa hàng bán lẻ, một xưởng sản xuất hay một tập đoàn đa ngành, TIKERA sẽ luôn là người bạn đồng hành tin cậy, tháo gỡ từng nút thắt quản trị.”
2. Ra mắt hệ sinh thái giải pháp số độc quyền
Tại buổi lễ khai trương long trọng, TIKERA đã chính thức giới thiệu đến các đối tác bộ ba giải pháp cốt lõi mang tính đột phá, được nghiên cứu và phát triển bởi chính đội ngũ kỹ sư người Việt:
2.1. Nền tảng JOLY ERP – Trợ lý quản trị thông minh
JOLY ERP được thiết kế theo tư duy Module hóa linh hoạt, cho phép doanh nghiệp chỉ trả phí cho đúng tính năng mình cần: Quản lý kho vận, Kế toán tài chính, Nhân sự tiền lương và Chăm sóc khách hàng tự động (CRM). Đặc biệt, hệ thống tích hợp trí tuệ nhân tạo giúp phân tích báo cáo và đưa ra các cảnh báo dòng tiền theo thời gian thực.
Nhờ kiến trúc microservices tiên tiến, JOLY ERP có thể xử lý hàng triệu giao dịch mỗi ngày mà vẫn đảm bảo độ phản hồi tức thì, bảo mật tuyệt đối dữ liệu kinh doanh của khách hàng trên hạ tầng máy chủ đám mây chuẩn quốc tế.
2.2. Dịch vụ AI Marketing Automation
Tự động hoá quy trình tiếp cận khách hàng tiềm năng qua mạng xã hội, tin nhắn đa kênh và email marketing. Nền tảng giúp các chủ doanh nghiệp tiết kiệm đến 65% chi phí quảng cáo nhưng vẫn gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng rõ rệt.
Thuật toán thông minh của TIKERA tự động nhận diện nhu cầu của khách hàng thông qua hành vi tương tác, tự động phân luồng tư vấn và đề xuất kịch bản chốt đơn tối ưu nhất cho từng ngành nghề đặc thù.
2.3. Cổng thông tin & Hạ tầng số bảo mật cao
Cung cấp giải pháp lưu trữ đám mây chuẩn doanh nghiệp với độ bảo mật nhiều lớp, cam kết dữ liệu được mã hoá toàn diện và vận hành ổn định 24/7/365. Hệ thống sao lưu định kỳ đa điểm giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm trước mọi sự cố kỹ thuật bất khả kháng.
3. Niềm tin và sự đồng hành từ các đối tác chiến lược
Lễ khai trương vinh dự được đón tiếp hơn 100 đại biểu đại diện cho các hiệp hội doanh nghiệp, các viện nghiên cứu công nghệ và các quỹ đầu tư thiên thần. Ngay trong khuôn khổ sự kiện, TIKERA đã thực hiện ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược (MOU) với 5 đối tác phân phối lớn tại TP. Hồ Chí Minh và khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Các thỏa thuận hợp tác này tập trung vào việc hỗ trợ doanh nghiệp địa phương tiếp cận công nghệ mới với chi phí ưu đãi nhất, đồng thời xây dựng các trung tâm hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ:
- Cam kết hỗ trợ đào tạo chuyển giao công nghệ miễn phí cho hơn 500 doanh nghiệp nhỏ trong năm đầu hoạt động.
- Thiết lập đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật chuyên biệt 24/7 với thời gian xử lý sự cố cam kết dưới 15 phút.
- Mở rộng mạng lưới trung tâm bảo hành và tư vấn trực tiếp tại các trung tâm kinh tế trọng điểm như Cần Thơ, Bình Dương và Đồng Nai.
- Tài trợ 100 tài khoản phần mềm quản trị miễn phí trọn đời cho các dự án khởi nghiệp sáng tạo tiêu biểu của sinh viên các trường đại học công nghệ.
4. Lộ trình phát triển 5 năm: Khát vọng vươn tầm khu vực
Chiến lược phát triển của TIKERA giai đoạn 2026 – 2030 được hoạch định rõ ràng qua ba giai đoạn then chốt:
Giai đoạn 1 (2026 – 2027): Hoàn thiện hệ sinh thái và phủ sóng thị trường miền Nam. Tập trung tối ưu hóa các tính năng cốt lõi của JOLY ERP, phát triển ứng dụng di động cho cả iOS và Android, mở rộng tệp khách hàng lên 2,000 doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Giai đoạn 2 (2027 – 2029): Mở rộng toàn quốc và tích hợp sâu AI tạo sinh. Thiết lập các chi nhánh đại diện tại Hà Nội và Đà Nẵng, ứng dụng AI đa phương thức để tự động hóa hoàn toàn việc phân tích dữ liệu kinh doanh phức tạp.
Giai đoạn 3 (2029 – 2030): Vươn ra thị trường Đông Nam Á. Mang giải pháp công nghệ Việt Nam phục vụ các đối tác tại các quốc gia láng giềng như Thái Lan, Indonesia và Malaysia.
5. Kỳ vọng vào một tương lai rạng ngời
Buổi lễ khai trương khép lại trong tiếng chúc mừng nồng nhiệt và niềm tin rực rỡ vào tương lai. Ban lãnh đạo TIKERA gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới quý khách hàng, gia đình và toàn thể nhân viên đã luôn kề vai sát cánh. Bước sang giai đoạn mới, TIKERA sẽ không ngừng nỗ lực, nâng cấp chất lượng sản phẩm và dịch vụ để xứng đáng với sự tin yêu của quý đối tác, góp phần dựng xây một nền kinh tế số Việt Nam thịnh vượng và tự chủ.